よくあるご質問
よくご質問される内容の一覧です。
エコキュート
Ｑ１ 火災の危険はないの？
Ａ１ 火災の心配はございません。
電気と空気の熱でお湯を沸かす為、火を使いません。
その為、火災の心配も無く安全です。
Ｑ２ 地震のときは大丈夫？
Ａ２ しっかりと固定しているので大丈夫です。
当社では、しっかりとした基礎を作成し、その基礎にアンカーボルトで固定します。
その為、地震で揺れることなく安心にご利用頂けます。
Ｑ３ 寿命はどれくらい？
Ａ３ メーカーでは12年程度となっています。
ですが、湿気の多さ等、各ご家庭の設置条件によって違いがあります。
Ｑ４ 電気代はどれくらい掛かるの？
Ａ４ 4人家族の１ケ月で平均的な使用量だと、1500～2000円程度です。
使い方よって、大きく違いがでます。
Ｑ５ 音は出るの？
Ａ５ お湯を沸かす時に出ます。
お湯を沸かす際にヒートポンプが動作すると、エアコンの室外機と同じくらいの音がでます。
Ｑ６ タンクにいつ水が入るの？
Ａ６ お湯を使うと水が入ります。
水道の水圧でお湯を出します。お湯を使うとその分だけ水がタンクに入ります。
逆に水道が止まり水が使えなくなると、お湯も使えなく(蛇口から出なく)なります。
Ｑ７ 水道が止まるとどうなる？
Ａ７ お湯が使えなくなります。
Ｑ６の回答の通り、水道が止まり水が使えなくなると、お湯も使えなく(蛇口から出なく)なります。
Ｑ８ 昼間、停電になった時、お湯は使えるの？
Ａ８ はい、使えます。
Ｑ６の回答の通り、水道が止まらない限りお湯は使えます。(蛇口から出ます)
Ｑ９ 災害時に非常用として使えるの？
Ａ９ はい、使えます。
貯蔵式タンクの為、非常時に生活用水としてご利用できます。
Ｑ10 井戸水は使えるの？
Ａ10 いいえ、使えません。
井戸水、温泉水などの地下水の水質が、常に水道法の定める水質基準内である担保が取れない為、メーカーの保証が得られません。
その為、当社ではエコキュートに井戸水は使用しません。
Ｑ11 お手入れはしなくていいの？
Ａ11 年に2～3回のメンテナンスをお勧めします。
安心して永くお使いして頂くために、年に2～3回ほど点検を行ってください。
点検内容はメンテナンスのページを参考にしてください。
Ｑ12 使いすぎてお湯がなくなってしまったら？
Ａ12 沸き増しができます。
沸き増し機能がある為、お昼の時間でも沸きましが可能です。
電気温水器
Ｑ１ 火災の危険はないの？
Ａ１ 火災の心配はございません。
電気でお湯を沸かすので、火を使いません。
その為、臭いも音もありませんし、火災の心配も無く安全です。
Ｑ２ 地震のときは大丈夫？
Ａ２ しっかりと固定しているので大丈夫です。
当社では、しっかりとした基礎を作成し、その基礎にアンカーボルトで固定します。
その為、地震で揺れることなく安心にご利用頂けます。
Ｑ３ 寿命はどれくらい？
Ａ３ メーカーでは15年程度となっています。
ですが、湿気の多さ等、各ご家庭の設置条件によって違いがあります。
Ｑ４ 電気代はどれくらい掛かるの？
Ａ４ 4人家族の１ケ月で平均的な使用量だと、5～6千円程度です。
使い方によって、大きく違いがでます。
Ｑ５ お湯を使うとき、スイッチをいれるの？
Ａ５ お湯を使うとき、スイッチは触りません。
ガスとは違い、お湯を沸かすのは自動ですので、いつでも蛇口を開ければお湯が出ます。
Ｑ６ タンクにいつ水が入るの？
Ａ６ お湯を使うと水が入ります。
水道の水圧でお湯を出します。お湯を使うとその分だけ水がタンクに入ります。
逆に水道が止まり水が使えなくなると、お湯も使えなく(蛇口から出なく)なります。
Ｑ７ 水道が止まるとどうなる？
Ａ７ お湯が使えなくなります。
Ｑ６の回答の通り、水道が止まり水が使えなくなると、お湯も使えなく(蛇口から出なく)なります。
Ｑ８ 昼間、停電になった時、お湯は使えるの？
Ａ８ はい、使えます。
Ｑ６の回答の通り、水道が止まらない限りお湯は使えます。(蛇口から出ます)
Ｑ９ 災害時に非常用として使えるの？
Ａ９ はい、使えます。
貯蔵式タンクの為、非常時に生活用水としてご利用できます。
Ｑ10 お手入れはしなくていいの？
Ａ10 年に2～3回のメンテナンスをお勧めします。
安心して永くお使いして頂くために、年に2～3回ほど点検を行ってください。
点検内容はメンテナンスのページを参考にしてください。
当社では、より詳しい点検を行っております。ご希望の方はご連絡ください。
ＩＨクッキングヒーター
Ｑ１ ガスと比べて火力は？
Ａ１ ガスよりも強いです。
熱効率が90％あり、鍋、フライパン自体がヒーターとなる為、火力は強いです。
Ｑ２ 火災の危険はないの？
Ａ２ 通常使用で火災は起きません。
メーカーの仕様通りに使えば火災は起きません。
出火した例もありますが、重大な過失が重なった場合です。
ガス器具に比べれば非常に火災は少ないです。
Ｑ３ 寿命はどれくらい？
Ａ３ 耐用年数は10年程度です。
メーカーの対応年数は10年程度となっています。
Ｑ４ 電気代はどれくらい掛かるの？
Ａ４ 4人家族の１ケ月で平均的な使用量だと、千円程度です。
使い方によって、大きく違いがでます。
Ｑ５ お手入れは？
Ａ５ 凹凸の無いフラットな構造なのでお手入れがとても簡単です
お手入れは以下を行います。
1.トッププレートは布巾で拭く。取れない場合は洗剤で。
2.吸排気口パネルとカバーは定期的に取り外して丸洗いする。
3.グリルは使い終わったら丸洗い。おそうじボタンも使う。
Ｑ６ トッププレートは割れない？
Ａ６ 通常は割れません。
通常使用で割れることはありません。
が、上に乗ったり、重いものを落とすと割れることがあります。
Ｑ７ 電気工事費はいくらぐらい？
Ａ７ ご家庭の配線条件により異なります。
単層200Vが引き込まれている場合、2～5万円程度
200Vがないなど幹線張替えの場合、10～15万円程度
Ｑ８ 今まで使っている鍋は使える？
Ａ８ 使える物と使えない物があります。
鉄製・ステンレス製・ホーロー製の鍋は使えます。
土鍋や陶磁器、耐熱ガラス、アルミなどは使えません。
また足があるものや、底にそりがある、底が丸いものも使えません。
Ｑ９ オールメタル対応って？
Ａ９ すべての金属性鍋を利用できます。
鍋やフライパンの金属種を選びません。
ガスコンロからの買替えの場合、以前から使っていたアルミの雪平鍋や
銅のフライパンや鍋を使えます。
その他
Ｑ１ 出張エリアはどこですか？
Ａ１ 主に野田市、流山市、柏市、我孫子市 周辺です。
千葉県は野田市、流山市、柏市、我孫子市
埼玉県は吉川市・三郷市・松伏町・春日部市の一部
茨城県は坂東市・常総市・守谷市の一部
詳しくは出張エリアのページをご参照ください。
Ｑ２ お家のことは何でもやっているの？
Ａ２ 建物、設備などお家のことは何でもご相談ください。
当社では、それぞれ専門の職人が施工いたします
地元の職人ですから、後々も安心です。
Ｑ３ 土日・祝日はやっていますか？
Ａ３ 土日・祝日も営業しております。
当社の定休日は水曜日なので、土日・祝日も営業しております。
受付営業時間は 午前８時～午後６時 です。
